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ご利用の流れ
  • ご出張、ご旅行等の日程がお決まりになりましたら早めにご予約ください。
  • 商品発送前でしたらキャンセル料は一切かかりません。
  • ご利用いただく電話番号は、お受け取り日(通常はご出国日の2日前)の前日夕方以降、マイページにてご利用履歴として確認可能になります。
    ご利用番号確定時にメールでも通知させていただきます。
    ※ 在庫/貸出状況等により番号を通知させていただけない場合もございますのでご了承ください。

お申し込み

海外携帯.COMの申し込み方法は以下のいずれかとなります。

WEBからのお申し込み FAXからのお申し込み

WEBからのお申し込み

お申し込みの際にご用意いただくもの
  • ご本人様名義のクレジットカード情報
  • クレジットカード以外のお支払いを希望のお客様はこちらをご確認下さい。

お申し込みはこちらから

お申し込み操作につきましてはこちらもご確認下さい。

お申し込み後、メールにて「受付完了のご案内」をお送りいたします。

お受取り
  • 宅配
    1. ご出国日の2日前にご指定の場所へ宅配便でお届けします。:詳細はこちら
  • 空港
    1. 関西空港でのお受け取り:詳細はこちら
    2. 成田空港でのお受け取り:詳細はこちら
    3. 中部国際空港でのお受け取り:詳細はこちら
    4. 福岡空港でのお受け取り:詳細はこちら
  • レンタルに際しお渡しするもの
    1. 携帯電話、充電器(変圧器不要)
    2. コンセント変換プラグ(Aタイプを除く)
    3. データ通信キット(オプション)
    4. 取扱説明書

ご利用

電話機の操作方法及び電話のかけ方については、電話と共にお届けする「取扱説明書」をご確認ください。
ご不明な点はサポートセンタ−へお問い合わせください。

ご返却
  • 宅配
    お貸し出し時に同封しております「ご返却方法」記載の住所に送料お客様ご負担にてご返却ください。

  • 空港
    関西国際空港/成田国際空港/中部国際空港でご返却が可能です。
    カウンターの場所及び営業時間に関しましては「お受取/ご返却」をご参照ください。
    なお、カウンターの営業時間外にご帰国の場合は、帰国日の翌日までに宅配業者にお渡しください。
  • ご清算
    1. タイマー方式
      電話機内蔵のコールタイマーによる累積分数に通話料単価を乗じて通話料金を計算いたします。
      通話明細書の発行及び通話内容に関するお問い合わせにはお答えできません。
      ご返却後、通話時間の確認をし、クレジットカードでお支払い手続きをいたします。
      ご精算終了後、メールにて領収書(PDF形式)をお送りいたします。
      法人登録済みのお客様で、銀行振込みの場合は弊社より請求書をお送りいたします。
      通話毎は秒計算ですが、合計時間を分単位に切り上げてのご請求となります。

    2. 通話明細方式
      ご請求の際、通話明細書を発行(マイページにて閲覧及びダウンロード)いたします。
      弊社契約電話会社からの通話明細に基づきご利用料金を算出いたしますので、ご精算終了まで2〜3ヶ月程度かかる場合があります。
      通話明細に基づきクレジットカードでお支払い手続きをいたします。
      ご精算終了後、メールにて領収書(PDF形式)をお送りいたします。
      法人様として事前登録済みのお客様で、銀行振込みの場合は弊社より請求書をお送りいたします。
      通話毎に分単位に切上げてのご請求となります。

    お支払いについてはこちらもご確認ください。

    FAXからのお申し込み

    お申し込みの際にご用意いただくもの
    • ご本人様名義のクレジットカード情報
    • クレジットカード以外のお支払いを希望のお客様はこちらをご確認下さい。

    以下のいずれかのファックス専用お申込書を印刷して下さい。

    1. 必要事項をご記入の上、ファックス送信して下さい。
    2. 通話料金単価を記入の上、返信させていただきます。
    3. 通話料金単価をご確認の上、必要事項をご記入いただきまして返信していただきます。

    お受取り
    • 宅配
      1. ご出国日の2日前にご指定の場所へ宅配便でお届けします。:詳細はこちら
    • 空港
      1. 各空港でのお受け取り:詳細はこちら
    • レンタルに際しお渡しするもの
      1. 携帯電話、充電器(変圧器不要)
      2. コンセント変換プラグ(Aタイプを除く)
      3. データ通信キット(オプション)
      4. 取扱説明書

    ご利用

    電話機の操作方法及び電話のかけ方については、電話と共にお届けする「取扱説明書」をご確認ください。
    ご不明な点はサポートセンタ−(サービスガイド/サポートについてにリンク)へお問い合わせください。

    ご返却
  • 宅配
    お貸し出し時に同封しております「ご返却方法」記載の住所に送料お客様ご負担にてご返却ください。

  • 空港
    関西国際空港/成田国際空港/中部国際空港でご返却が可能です。
    カウンターの場所及び営業時間に関しましては「お受取/ご返却」をご参照ください。
    なお、カウンターの営業時間外にご帰国の場合は、帰国日の翌日までに宅配業者にお渡しください。
  • ご清算
    1. タイマー方式
      電話機内蔵のコールタイマーによる累積分数に通話料単価を乗じて通話料金を計算いたします。
      通話明細書の発行及び通話内容に関するお問い合わせにはお答えできません。
      ご返却後、通話時間の確認をし、クレジットカードでお支払い手続きをいたします。
      ご精算終了後、メールにて領収書(PDF形式)をお送りいたします。
      法人登録済みのお客様で、銀行振込みの場合は弊社より請求書をお送りいたします。
      通話毎は秒計算ですが、合計時間を分単位に切り上げてのご請求となります。

    2. 通話明細方式
      ご請求の際、通話明細書を発行(マイページにて閲覧及びダウンロード)いたします。
      弊社契約電話会社からの通話明細に基づきご利用料金を算出いたしますので、ご精算終了まで2〜3ヶ月程度かかる場合があります。
      通話明細に基づきクレジットカードでお支払い手続きをいたします。
      ご精算終了後、メールにて領収書(PDF形式)をお送りいたします。
      法人様として事前登録済みのお客様で、銀行振込みの場合は弊社より請求書をお送りいたします。
      通話毎に分単位に切上げてのご請求となります。

    お支払いについてはこちらもご確認ください。

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