海外携帯.COM サポートセンター

海外用レンタル携帯電話に関するご質問等がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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営業時間　日本時間9:00--18:00

よくあるご質問をご用意していますのでご参照ください。

渡航先でトラブルが起きたら

1. 発信・着信方法をご確認下さい。
2. 携帯電話とともにお送りする[取扱説明書]の[交換機リセット]をお試し下さい。

上記で解決しない場合は、回線の状況等の確認をさせていただきますので滞在先より弊社へご連絡下さい。電話のかけ方　滞在国の国際アクセス番号+81-3-5766-2719

ご帰国後にトラブルのご報告をいただきましても事象の再現ができませんので、必ず滞在先よりご連絡下さい。