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ご利用後についてお客さまから多くお寄せいただくお問合せについてFAQをご用意しました。
お問い合わせの前に、ご一読下さい。 |
| Q1]帰国日に発送が出来ません。延長料金がかかりますか？ |
A1]お申込時にご指定いただいたご帰国日の翌日までに返却手配(宅配業者に引き渡し)いただければ遅延料金はかかりません。当初のご帰国日の翌日以降に返却手配された場合には以下の遅延料金をご請求させていただきます。
【遅延料金】
・携帯電話(充電器含む)：1,050円/日(1台)
・データ通信キット：3,150円/日(1台) |
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| Q2]発着信履歴を削除したいのですが？ |
| A2]ご返却後確実に弊社にて削除させていただきます。 |
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